Europcar (Европкар)
Парк французского автопрокатчика состоит из более 200 000 автомобилей. Europcar входит в стратегический альянс с компанией Vanguard, предоставляющей аренду автомобилей под марками Alamo и National. На российском рынке компания Europcar пока представлена несколькими точками автопроката в Москве и Санкт-Петербурге.
Стандарты сервиса Europcar
В своей работе компания Europcar придерживается определённых принципов, которые позволяют обеспечивать высокий уровень предоставляемых услуг. К ним относятся широкий спектр услуг, качество автомобилей, гибкость условий и безупречный клиентский сервис. Во главу угла Europcar ставит безопасность клиентов и стремится к тому, чтобы сделать услугу по автопрокату доступной, простой и удобной процедурой.
Europcar предоставляет большое количество дополнительных услуг, как платных, так и бесплатных. К бесплатным услугам относятся замена и эвакуация технически неисправного автомобиля. Платные дополнительные услуги подразделяются на категории такие как, расширение возможностей проката, подача/возврат автомобиля, комфорт и безопасность, дополнительное оборудование. Среди дополнительного оборудования, например, детское кресло и GPS навигатор. Для комфорта и безопасности Europcar дополнительно предлагает следующие услуги: оформление документов вне пункта проката, предоставление и замена колеса по адресу, незамерзающая жидкость и другие.
Аренда авто Europcar
Посмотреть пункты проката в России можно на русскоязычной версии сайта. Информация по всем существующим станциям аренды находится на официальном сайте Europcar во вкладке Locations. Здесь они отсортированы по регионам.
Для заказа автомобиля можно воспользоваться как специальной формой на главной странице официального сайта, так и мобильным приложением. Первым делом нужно внести исходные данные, такие как место, дата и время получения и возврата автомобиля, тип машины и возраст водителя. Далее компьютер подберёт доступные варианты. После выбора подходящего варианта можно переходить к оформлению заказа.
Станции аренды Европкар в России
Станции аренды в других странах
Контакты компании Europcar
Официальный сайт Europcar: www.europcar.com
Русскоязычный сайт Европкар: www.europcar.ru
Контакт-центр Europcar в России: 8 800 777 07 55 (с 9:00 до 21:00)